Une application pour chaque business ! C’est un peu l’alternative vers laquelle se tourne Wix en développant des applications spécifiques à chaque activité. Jusqu’à présent, les sites eboutiques Wix, bien que pratiques pour vendre à distance des objets, s’adaptent difficilement à d’autres types d’activités.

Wix lance des applications de plus en plus élaborées mais  restent simple d’utilisation. La dernière en date est Wix Restaurant Order qui permet de vendre sur son site wix des plats à emporter ou en livraison à domicile. Une application très spécifique mais sûrement représentative d’un fort potentiel de clients… Il pourrait bien prendre une place importante parmi les acteurs déjà présents sur le marché des applications pour la restauration.

Wix propose dans cette application :

En savoir PLUS

• Intégration de menus, plats, boissons, et de les illustrer

• Application compatible téléphone mobile

• Création plusieurs zones de livraison associées à des tarifs différents. Par dessin ou par cercle sur la carte.

• Minimum de commande en fonction de chaque zone ou ajout de frais de port…

• Synchronisation de l’application sur Facebook

• Gestionnaire de commandes peut se faire de deux manières différentes : en réception d’email qui permet au restaurateur de gérer ses commandes sur son téléphone portable/ Tablette (connectée via sa propre messagerie) ou alors en restant connecté à l’interface de gestion via un ordinateur.

• Paiement en ligne des commandes (Braintree, Paybox, Stripe) ou à réception (paiement Hors-ligne). Soit l’un soit l’autre.

• Rappel par mail des commandes non traitées.

• Possibilité de sécuriser les commandes par sms.

Contrairement à ses concurrents Wix, cette application peut être testée gratuitement sur n’importe quel forfait Wix. Pour être complètement fonctionnelle, en revanche, l’achat d’un forfait Wix spécifique doit être souscrit. Ces forfaits qui rassemblent hébergement et application sont plus chers que les autres forfaits Wix mais semblent à la hauteur des performances générées et du gain de temps obtenu par le restaurateur. Un bel outil qui mérite un investissement raisonnable pour moderniser et rentrer dans l’ère numérique pour les restaurateurs, boulangers, qui n’auraient pas encore franchis le pas.

Les tarifs annoncés 36,90€/mois pour le 1er forfait permettant un paiement en ligne par les clients (soit 442,80€ par an) comprenant également l’hébergement du site internet Wix. Mais proposé à 19,92€/mois la 1ère année.

Tester l'application sur Indé-Design

Conclusion, Wix propose un outil très intéressant pour les restaurants de vente à emporter/ livraison à domicile (restaurant chinois, japonais, traiteur, italien, sandwicherie...) et qui souhaitent se tourner vers Wix pour leur site Internet car bien entendu, cette application ne marche que pour les sites Wix. Les outils sont complets (intégration du menu sur facebook, gestion des frais de port, minimum de commande… Si l’intégration et création du menu reste intuitif, les possibilités graphiques restent pour l’instant quand même très limitées, c’est dommage. Il faudra donc se trouver un style sur les autres pages de votre site que sur la page « commande en ligne ». On regrettera peut-être le fait que l’éditeur des sites Wix, en tout cas cette application, gérable par ce biais (pas les sites Wix publiés qui fonctionnent sur tous supports !) ne fonctionnent par sur tablette et téléphone. Quelle commodité pour un restaurant de pouvoir gérer les commandes qui arrivent sur une tablette tactile ! La réception d’emails de commande fera l’affaire en attendant cette amélioration. Quelques remarques mineures à signaler qui méritent d’être étudiées par l’équipe Wix : 

Une remontée automatique du pied de page à la fin des articles éviterait le masquage de certains produits.

La possibilité de traduire en française certains des boutons serait bien.

Restaurateur, boulangerie, Indé-Design reste disponible pour concevoir votre site Internet en intégrant cette nouvelle application sur la vente à emporter.

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